Danni legati al ritardo, come quantificarli?

iFede

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Se io ordino un ascensore o un climatizzatore oppure delle piastrelle (sono degli esempi) e la merce mi arriva in ritardo sicuramente posso chiedere i danni ma come vengono quantificati? Posso chiedere una somma che quantifichi "il mio nervosismo per le telefonate e l'attesa" oppure devo avere una fattura su cui si riporti "somma da pagare a causa del ritardo della ditta... ecc... ecc...".
Buona serata
 
si potrebbe prendere come riferimento la penale per ritardo nei lavori pubblici che se non sbaglio è tra lo 0,3 e l'1 per mille dell'importo contrattuale
 
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